Reglameno Interno

Durante su permanencia en nuestro establecimiento le agradeceríamos ajustarse a las siguientes disposiciones internas.

1.- Dejar las llaves en recepción cada vez que salga.

2.- Si el alojamiento incluye desayuno, este se sirve en el comedor del hotel de Lunes a Viernes de 07:30 hrs. a 10:00 hrs. Sábado y Domingo de 08:00 hrs, a 10:30 hrs. Después de este horario se considera extra.

3.- Los servicios de lavandería y planchado funcionan todos los días desde las 09:00 a 18:00 hrs. y se debe solicitar el servicio a recepción.

4.- Para su mayor tranquilidad existe una caja de seguridad en la habitación, solicite las llaves en recepción.

5.- Nuestro servicio de aseo rige entre las 08:00 y las 15:00 hrs.

6.- Los elementos de los departamentos tales como toallas, frazadas, loza y otros deben permanecer en las habitaciones.

7.- Las medidas de seguridad del hotel prohíben estrictamente el uso de planchas y otros aparatos eléctricos o de otro tipo que puedan causar un incendio o deterioro en las instalaciones.

8.- Cualquier visita debe ser anunciada previamente en recepción. No podrán alojar en sus habitaciones a personas diferentes a las registradas, si así fuere se le cargara a su cuenta el valor adicional.

9.- En ningún caso el número de personas alojadas en cada habitación podrá ser mayor a la capacidad asignada por la empresa.

10.- No se admite ningún tipo de animales en el interior del establecimiento.

11.- El día de su retiro, el departamento debe entregarse a más tardar a las 12:00 hrs. de lo contrario se le cargara el valor de un día a su cuenta.

12.- En caso de requerirlo, su equipaje puede ser guardado en el hotel sin cargo para usted.

13.- Para cualquier sugerencia o reclamo solicite el libro disponible para estos efectos en recepción.

Avenida Costanera Nº 5665
La Serena - Región de Coquimbo - Chile
+56 51 2 245 755 / Teléfono2:+56 51 2 579 096 / Celular: +56 97031743